Ogni cumpagnia hà un situ web.Ma alcune cumpagnie ùn utilizanu micca i so siti per maximizà l'esperienza di u cliente.Tù?

I clienti visitanu u vostru situ se fate regularmente più interessante.Migliurate u vostru situ, è interaccettanu cù a vostra cumpagnia, i so prudutti, servizii è persone.

Cumu?I seguenti prufessiunali di l'esperienza di u cliente, chì facenu parte di u Cunsigliu di u Ghjovanu Imprenditore, anu spartutu modi pruvati per custruisce un audience per u vostru situ web, mantene l'interessu in questu è poi impegnà più clienti.

Pudete aduprà a maiò parte di sti tecniche direttamente in u vostru situ web, in un blog o in e vostre pagine di e social media.Una chjave impurtante hè di offre un cuntenutu frescu è preziosu - micca copia di vendita - da una varietà di fonti almenu parechje volte à settimana, se micca ogni ghjornu.

1. Mettite tuttu fora

Mostra à i clienti u latu umanu, ancu difettu, di a vostra attività.I grandi corporazioni spessu si nascondenu daretu à i ducumenti di l'impresa è di l'azionisti.

Ma ogni cumpagnia pò custruisce relazioni spartendu anecdoti nantu à i prucessi è l'errori daretu à u so sviluppu di produttu o i sbagli chì anu fattu è cumu hà amparatu da quelli sbagli à evoluzione.

2. Fate i clienti megliu

Sapete chì hè impurtante aghjurnà regularmente u vostru situ, blog o social media cù cuntenutu.A più impurtante hè di include solu cuntenutu chì i clienti ponu utilizà per fà elli stessi o i so imprese megliu.

Agghiuncennu infurmazioni chì ponu aiutà i clienti à esse più efficaci, risparmià soldi o risorse, o avanzà li aiuta è vi stabilisce cum'è una autorità in u vostru campu.

3. Siate a risposta

Invitate i clienti à fà dumande nantu à u vostru situ, blog o social media.Allora rispondi rapidamente per mezu di un video o un post scrittu.

Sè avete bisognu di aiutu per inizià, basta à dumandà à i prufessiunali di u serviziu di u cliente quali dumande sentenu più spessu.Post quelli è rispondimi.

4. Fate i clienti u focu

Avete una piattaforma chì pò elevà i clienti.Di sicuru, ponu avè pagine di e social media persunale.O forsi anu un affari cù u so propiu situ web è e plataforme suciale.Ma metteli davanti è centru in u vostru situ li incuraghjenu à impegnà cun voi.

In Hostt, hà truvatu chì più a so cumpagnia cita i clienti è l'imprese chì travaglianu, più quelli clienti tornanu à u situ di Hostt.

Pò ancu guidà i clienti à publicà nantu à a vostra cumpagnia.

5. Fate sapè ciò chì hè novu

Pudete riempie u vostru situ web o blog cù infurmazioni veramente grandi è utili.Ma i clienti ùn interagiscenu micca s'ellu ùn sanu micca.

Perchè i clienti sò occupati, ùn hè micca male per ricurdà chì u vostru blog post hè novu o u vostru situ web hè aghjurnatu.Solu bisognu di mandà un email à settimana.Includite almenu un novu tema, ma micca più di trè, s'ellu ci sò parechji.

Un altru modu: Aghjurnate a vostra firma di email cù un ligame à un novu postu.Mostra à qualcunu chì interagisce cù chì dà una nova infurmazione utile hè una parte impurtante di l'esperienza di u cliente.

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