I migliori venditori ùn pruvate micca di risolve i prublemiperi clienti.Invece, risolve i prublemicuni clienti.

Amparanu nantu à i prublemi chì i clienti volenu risolve è i risultati chì volenu rializà.Adupranu queste insights per trasfurmà u so focus da i prudutti à e soluzioni di i clienti.

Focus nantu à i risultati

I venditori di successu risolve in modu coerente i prublemi di i clienti.Anu ricunnosce chì nisun pruduttu o serviziu hè eccellente in sè stessu.Hè solu eccellenti s'ellu risponde à i bisogni di u cliente, è face cusì creendu una maghjina di una suluzione satisfacente chì u cliente pò capisce.

Impattu ecunomicu

A vendita di una suluzione significa presentà u vostru pruduttu o serviziu cum'è qualcosa chì avarà un impattu ecunomicu.Hè per quessa chì ogni scenariu di vendita successu hè cumpostu di trè passi separati:

1. Capisce i prublemi di u cliente.
2. Sviluppà una stampa quant'è chjara pussibule di l'imaghjini di u cliente di una suluzione.
3. Dimustrà cumu a vostra cumpagnia pò furnisce una suluzione chì si adatta à sta maghjina.

Fatti di risolve i prublemi

• Per ogni prublema, ci hè un cliente insatisfettu.Un prublema cummerciale sempre causa insatisfazione per qualchissia.Quandu si vede l'insatisfazione, avete un prublema da risolve.
• Ùn pruvate mai di risolve un prublema senza l'infurmazioni ghjusta.Pigliate l'infurmazioni prima.Ùn pensate micca chì sapete a risposta è andate à truvà infurmazioni per sustene a vostra supposizione.
• Pigliate personalmente u prublema di u cliente.E cose putenti cumincianu à succede quandu andate oltre a norma per pruvà à risolve i prublemi.

Fonte: Adattatu da Internet