News

  • 4 cose chì i clienti dicenu chì volenu da u vostru email

    Naysayers anu predichendu a morte di l'email dapoi anni.Ma u fattu di a materia hè (grazie à a proliferazione di i dispositi mobili), l'email vede un risurgimentu in l'efficacità.È un studiu recente hà dimustratu chì i cumpratori sò sempre disposti à cumprà prudutti in massa per email.Ci hè ghjustu ...
    Leghjite più
  • 5 tattiche di marketing offline usate in u tempu chì sempre paganu

    Cù tanta enfasi in Internet, u marketing suciale è mobile, avemu persu di vista alcune tattiche pruvate è vere chì travaglianu sempre maravigliosamente bè.Puderia esse u tempu di caccià a nostra testa fora di u Cloud, di custruisce a cuscenza di a marca è di generà leads solidi attraversu certi canali chì ùn anu micca tanta attenzione ...
    Leghjite più
  • Perchè a persunalizazione hè chjave per grandi esperienze di i clienti

    Risolve u prublema ghjustu hè una cosa, ma fà cù una attitudine persunalizata hè una storia completamente diversa.In u paisaghju cummerciale troppu saturatu di l'oghje, u veru successu si trova à aiutà i vostri clienti in u listessu modu chì avete aiutatu u vostru amicu vicinu.Per sopravvive in a gola tagliata ...
    Leghjite più
  • Cumu aiutà i clienti in una crisa

    In una crisa, i clienti sò in punta più chè mai.Hè ancu più difficiuli di mantenenu soddisfatti.Ma sti cunsiglii aiutanu.Parechje squadre di serviziu sò invasate da i clienti angusti in emergenze è tempi preoccupanti.È mentre nimu hà mai sperimentatu una crisa à a scala di COVID-19, una cosa ...
    Leghjite più
  • Modi per fà u chat in linea cum'è una vera conversazione

    I clienti volenu chatte in linea quasi quant'è volenu fà in u telefunu.Pudete fà l'esperienza digitale cum'è quella persunale?Iè, pudete.Malgradu e so differenze, u chat in linea pò sentu cum'è persunale cum'è una vera conversazione cù un amicu.Hè impurtante perchè i clienti sò ...
    Leghjite più
  • Perchè avete bisognu di una cumunità in linea - è cumu per fà grande

    Eccu perchè vulete lascià alcuni clienti ti amassi è poi lascià (una sorta di).Parechji clienti volenu ghjunghje à a vostra cumunità di clienti.S'elli ponu bypassà voi, in parechji casi: più di u 90% di i clienti aspettanu chì una cumpagnia offre un tipu di funzione d'autoserviziu in linea, è anu da ...
    Leghjite più
  • 4 Fatti di cummercializazione chì ogni pruprietariu di l'impresa deve sapè

    A capiscenu sti fatti basi di cummercializazione sottu vi aiuterà à capisce u valore di u marketing megliu.In questu modu, pudete esse sicuru chì u marketing chì implementate ghjunghje i vostri scopi è satisface u vostru publicu di destinazione.1. U marketing hè a chjave per u successu per qualsiasi impresa. U marketing hè a chjave per u successu f...
    Leghjite più
  • 5 modi per fà megliu e-mail transazionale

    Quelli e-mail faciuli - u tipu chì mandate per cunfirmà ordini o per avvisà i clienti di una spedizione o cambiamenti di ordine - ponu esse assai più cà i missaghji transazzione.Quandu sò fatti bè, ponu esse custruttori di relazione cù i clienti.Spessu trascuratemu u valore potenziale di sti missaghji brevi è informativi....
    Leghjite più
  • A persunalizazione hè chjave per grandi esperienze di i clienti

    Risolve u prublema ghjustu hè una cosa, ma fà cù una attitudine persunalizata hè una storia completamente diversa.In u paisaghju cummerciale troppu saturatu di l'oghje, u veru successu si trova à aiutà i vostri clienti in u listessu modu chì avete aiutatu u vostru amicu vicinu.Hè precisamente per quessa chì a cumpagnia ...
    Leghjite più
  • Avete veramente guidà i clienti à l'azzione?

    Fate e cose chì facenu chì i clienti volenu cumprà, amparà o interagisce più?A maiò parte di i dirigenti di l'esperienza di u cliente ammettenu chì ùn ricevenu micca a risposta chì volenu da i so sforzi per impegnà i clienti.Quandu si tratta di u marketing di cuntenutu - tutti quelli posti di e social media, blog, libri bianchi è ...
    Leghjite più
  • Pudete fidelizà chì i vostri clienti sò solu cumprà in linea?

    Hè abbastanza faciule per i clienti di "ingannà" nantu à voi quandu avete una relazione in linea quasi anonima.Allora hè pussibule di custruisce una vera lealtà quandu ùn interagiste micca personalmente?Iè, secondu a nova ricerca.L'interazzione persunale pusitiva serà sempre una chjave in a fidelizazione, ma quasi 4 ...
    Leghjite più
  • Chjamate bè: 7 passi per megliu "conversazioni"

    A chat era usata per cumpagnie più grande cù un budgetu è un staffu più grande.Nun cchiù.Quasi ogni squadra di serviziu di u cliente pò - è deve - offre chat.Dopu tuttu, hè ciò chì i clienti volenu.Quasi u 60% di i clienti anu aduttatu u chat in linea cum'è un modu per uttene aiutu, secondu a ricerca di Forrester.Si tù'...
    Leghjite più

Mandate u vostru missaghju à noi:

Scrivite u vostru missaghju quì è mandate à noi