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5 principii fundamentali chì formanu relazioni eccezziunali cù i clienti
U successu di l'affari oghje dipende da u sviluppu di relazioni mutualmente benefiche chì creanu un valore cumunu, risolve i prublemi mutuali, è portanu i venditori è i clienti in un locu di "noi" piuttostu cà u solitu "noi vs elli".Eccu cinque principii fundamentali chì formanu a basa di un ...Leghjite più -
Modelli di vendita d'altu risicu chì ottene risultati
A determinazione di quale mudellu di vendita hè u più sensu per a vostra attività hè un pocu cum'è pruvà à equilibrà una scala - ogni cambiamentu chì fate da un latu hè obligatu à avè un impattu annantu à l'altru.Casu in puntu: Un studiu recente hà evidenziatu un mudellu di vendita populari chì hà risultatu in più di 85% di i reps nativi ...Leghjite più -
Eccu a prova chì u serviziu di u cliente hè a parte più critica di a vostra cumpagnia
Senza un grande serviziu di u cliente, a vostra cumpagnia puderia affundà!Scary, ma a ricerca pruvata vera.Eccu ciò chì avete bisognu di sapè (è fà).I clienti curanu di i vostri prudutti, tecnulugia è rispunsabilità suciale.Ma mettenu i so soldi nantu à u serviziu di u cliente è l'esperienza generale.U serviziu seriamente cu ...Leghjite più -
Hè ora di ripensà a vostra strategia di persunalizazione?
Personalizza l'esperienza di u cliente più chè mai?Pò esse u tempu di ripensà a vostra strategia.Eccu perchè.In i prossimi cinque anni, l'80% di l'imprese chì anu investitu in a persunalizazione di l'esperienze di i clienti abbandunaranu i so sforzi perchè luttanu per gestisce tutte e dati ...Leghjite più -
L'ingredienti chjave in a decisione di compra di ogni cliente
Ùn importa micca quantu cumplessu i vostri prudutti o servizii, i clienti cercanu quattru cose prima di piglià una decisione di compra.Sò: un pruduttu una suluzione un cumpagnu di cummerciale degnu, è qualchissia chì ponu fiducia.Cercanu venditori chì capiscenu è apprezzanu i so prublemi è furnisce preziosi ex ...Leghjite più -
Tapping in 5 emozioni chì guidanu e decisioni di compra di i clienti
Eccu cinque di l'emozioni più cumuni chì guidanu e decisioni di compra di i pruspettivi, inseme cù qualchi modi creativi per i venditori di sfruttà ognuna quandu anu pruspettiva: 1. Accettazione I pruspettivi sò in permanenza à a ricerca di novi modi per aumentà u so postu in una urganizazione ( o l'industria...Leghjite più -
4 "musts" di una strategia di vendita di successu
Eccu quattru modi innovativi per capisce megliu i bisogni di i vostri clienti, è furnisce u tipu di serviziu chì porta à più affari: Capitalizà cumu a tecnulugia digitale hà cambiatu u ghjocu di vendita: Se u marketing era 80% creativa è 20% logistica in u principiu. Anni '90, hè esattamente u cuntrariu ...Leghjite più -
I clienti ùn spende micca - ma l'esperienza conta sempre
Mentre chì prubabilmente sustene ancu i clienti in una crisa cum'è l'epidemie, i vostri clienti probabilmente ùn cumprà micca tantu per via di l'incertezza prufessiunale è persunale.Ma cumu li trattate ogni ghjornu è u valore chì offre avà farà a diferenza à longu andà.Eccu sei cose chì pudete fà ...Leghjite più -
Robo-marketing?Pò esse micca troppu luntanu!
In u regnu di l'esperienza di u cliente, i robots è l'intelligenza artificiale (AI) anu un pocu di cattivu rap, soprattuttu per via di cose cum'è infami servizii di risposta automatizata.Ma cù e migliure custanti in a tecnulugia, i robots è l'IA anu cuminciatu à fà passi pusitivi in u mondu di u marketing.Tu...Leghjite più -
Cumu fà chì u serviziu di u cliente suciale proattivu travaglia megliu
I media suciali anu fattu u serviziu di u cliente proattivu più faciule ch'è mai.Avete sfruttatu sta opportunità per rinfurzà a fidelizazione di i clienti?I sforzi tradiziunali di serviziu di u cliente proattivu - cum'è FAQ, basi di cunniscenza, avvisi automatizati è video in linea - ponu aumentà i tassi di retenzioni di i clienti cum'è mu...Leghjite più -
Modi per rompe a resistenza di i clienti
Mentre hè impurtante di cuntinuà à vede, è offre idee è informazioni à i prospecte / i clienti, ci hè una linea trà esse persistente è esse un fastidio.A diffarenza trà esse persistente è un fastidiu si trova in u cuntenutu di a vostra cumunicazione.Esse un fastidio Se ogni cumunicazione ...Leghjite più -
7 cunsiglii per trasfurmà e lagnanze di i clienti in costruttori di relazioni
I reclami di i clienti ponu esse un strumentu efficace per rinfurzà una relazione.Ci sò trè ragiuni per questu: I lagnanze indicanu e zone chì anu bisognu di migliura.Agiscenu ancu cum'è signali d'avvertimentu chì un cliente hè vicinu à cambià à un cuncurrente.I reclami vi danu una seconda chance per furnisce s ...Leghjite più
